Política de reembolso
Política de devoluciones para cursos virtuales
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Puedes solicitar el reembolso total de tu curso dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre y cuando no hayas completado más del 20% del contenido.
Para iniciar el proceso, escríbenos a cursosaiopen49@gmail.com con tu comprobante de pago. Evaluaremos tu solicitud y, si procede, procesaremos el reembolso a tu método de pago original en un plazo de 10 días hábiles.
Reembolsos y condiciones
- No se aceptan solicitudes de devolución si ya completaste más del 20% del curso.
- Los cursos adquiridos en oferta o con cupones promocionales no son reembolsables.
- No es posible realizar cambios entre cursos. Si deseas otro, puedes solicitar devolución (si aplica) y realizar una nueva compra.
Problemas con el acceso o contenido
Si experimentas errores técnicos, acceso bloqueado o contenido dañado, contáctanos de inmediato a cursosaiopen49@gmail.com para darte soporte o solucionar el problema.
Derecho de desistimiento (UE)
Si te encuentras en la Unión Europea, puedes cancelar tu compra en un plazo de 14 días desde la fecha de adquisición, siempre que no hayas accedido al contenido del curso más allá del 20%.